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各市住房城鄉(xiāng)建委（建設(shè)局）、規(guī)劃局、城管（執(zhí)法、市政公用）局、房管局，菏澤市開發(fā)辦：

為進(jìn)一步規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序，有效保障工程質(zhì)量，根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部統(tǒng)一部署，決定自現(xiàn)在至2016年8月份，利用兩年時(shí)間，在全省集中開展建設(shè)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)。現(xiàn)將《全省建設(shè)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，細(xì)化措施，落實(shí)責(zé)任，確保兩年行動(dòng)取得實(shí)效。

 

山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳

2014年9月10日     

工程質(zhì)量事關(guān)人民群眾切身利益，事關(guān)國民經(jīng)濟(jì)投資效益，事關(guān)城市未來和傳承。為進(jìn)一步規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序，有效保障工程質(zhì)量，根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)方案》，結(jié)合我省實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

自現(xiàn)在至2016年8月份，利用兩年時(shí)間，在全省集中開展建設(shè)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)，全面提升我省工程質(zhì)量總體水平。具體目標(biāo)是：

——建筑市場(chǎng)秩序更加規(guī)范，建筑施工違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包及掛靠等行為得到有效遏制，建立全省建筑市場(chǎng)誠信體系，統(tǒng)一開放、規(guī)范有序的現(xiàn)代建筑市場(chǎng)基本形成。

——建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化快速發(fā)展，各市形成預(yù)制裝配構(gòu)建生產(chǎn)能力；全省建成6個(gè)綜合示范城市、20個(gè)規(guī)?；I(yè)園區(qū)、100個(gè)生產(chǎn)基地，建筑產(chǎn)業(yè)化住宅新開工面積每年提高2個(gè)百分點(diǎn)。

——全面落實(shí)注冊(cè)執(zhí)業(yè)師簽章制度，推行建筑勞務(wù)人員實(shí)名制管理，建立全省統(tǒng)一的勞務(wù)人員信息管理系統(tǒng)。每年培訓(xùn)鑒定10萬名一線操作技術(shù)工人、輪訓(xùn)20萬名勞務(wù)作業(yè)人員。

1.嚴(yán)格落實(shí)各方主體終身責(zé)任。建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位、施工圖審查、質(zhì)量檢測(cè)和建材生產(chǎn)供應(yīng)等工程項(xiàng)目各方參建主體，依法對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)終身責(zé)任。建設(shè)單位必須合法選擇參建隊(duì)伍，供應(yīng)合格建材，按照合同約定及時(shí)足額撥付工程款，科學(xué)確定合理工期?？辈靻挝灰訌?qiáng)工程勘察現(xiàn)場(chǎng)和室內(nèi)試驗(yàn)質(zhì)量控制，確?？辈斐晒鎸?shí)準(zhǔn)確。設(shè)計(jì)單位要嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性條文，強(qiáng)化設(shè)計(jì)文件技術(shù)交底和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。施工單位要嚴(yán)格按圖紙和專項(xiàng)方案進(jìn)行施工，關(guān)鍵工序要設(shè)立實(shí)物樣板，實(shí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化。監(jiān)理單位要充分發(fā)揮過程控制作用，認(rèn)真審查進(jìn)場(chǎng)單位資質(zhì)和人員資格，嚴(yán)格審核施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案并監(jiān)督實(shí)施。施工圖審查機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合要求的圖紙堅(jiān)決不予審查通過。質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)要客觀、公正出具檢驗(yàn)報(bào)告，建材生產(chǎn)供應(yīng)單位不得提供不合格建材。

2.突出參建主體法人代表和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任。工程建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理和施工圖審查、監(jiān)測(cè)、檢測(cè)及建材生產(chǎn)供應(yīng)單位法人代表和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)，承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量終身責(zé)任。督促施工企業(yè)切實(shí)落實(shí)好項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量安全責(zé)任，加快制定實(shí)施其他參建主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制度。

3.推行質(zhì)量終身責(zé)任“兩書一牌”制度。所有新建項(xiàng)目開工前，參建單位都要與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽訂授權(quán)書，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與監(jiān)管機(jī)構(gòu)簽訂質(zhì)量終身責(zé)任承諾書，建設(shè)單位要建立五方主體法人代表和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任信息檔案，工程竣工后統(tǒng)一移交城建檔案管理部門保管。項(xiàng)目竣工后，要在建筑物顯著位置鑲刻永久性銘牌，載明參建單位和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名，否則一律不予辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。

2. 依法規(guī)范各類園區(qū)和村鎮(zhèn)工程監(jiān)管。各類開發(fā)區(qū)的建設(shè)活動(dòng)以及限額以上村鎮(zhèn)建設(shè)工程，要依法納入縣級(jí)以上建設(shè)行政主管部門的統(tǒng)一監(jiān)管，限額以下的村鎮(zhèn)建設(shè)工程，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)監(jiān)管。凡是實(shí)行封閉管理、超越權(quán)限辦理建設(shè)工程審批事項(xiàng)，以及逃避監(jiān)管或阻撓建設(shè)行政執(zhí)法的，報(bào)請(qǐng)?jiān)O(shè)區(qū)市人民政府責(zé)令改正，并依法嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

4.嚴(yán)厲打擊建筑施工轉(zhuǎn)包違法分包行為。按照《建筑工程施工轉(zhuǎn)包違法分包等違法行為認(rèn)定查處管理辦法》（建市〔2014〕118號(hào)）規(guī)定，準(zhǔn)確認(rèn)定建筑施工違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包及掛靠等違法行為，凡將工程發(fā)包給不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的單位或個(gè)人、承包工程后全部或肢解轉(zhuǎn)給他人、違反規(guī)定分包、借用他人資質(zhì)資格承攬工程，以及允許其他單位或個(gè)人以本單位名義承攬業(yè)務(wù)、以任何方式同不具備資質(zhì)資格條件的單位或個(gè)人合作承攬業(yè)務(wù)等違法違規(guī)行為的企業(yè)，依法依規(guī)予以嚴(yán)懲重罰。

5.構(gòu)建統(tǒng)一建筑市場(chǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行國家、省相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，凡是在市場(chǎng)準(zhǔn)入、招標(biāo)投標(biāo)等方面設(shè)立不合理?xiàng)l件、排斥或限制外地企業(yè)承攬業(yè)務(wù)的，凡是沒有法律依據(jù)設(shè)置審批性備案、收取保證金的，都要全部取消。對(duì)省外企業(yè)進(jìn)魯、外地企業(yè)入市，一律取消投標(biāo)前的備案手續(xù)，改為承攬任務(wù)后的告知性合同備案，做到隨時(shí)受理、及時(shí)辦結(jié)。給予外地企業(yè)與本地企業(yè)同等待遇，促進(jìn)建設(shè)類企業(yè)和人員憑資質(zhì)證照在全省、全國范圍內(nèi)自由流動(dòng)、合法經(jīng)營，建立統(tǒng)一開放的現(xiàn)代建筑市場(chǎng)。

1.認(rèn)真執(zhí)行設(shè)計(jì)程序，提高勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和勘察設(shè)計(jì)文件編制深度規(guī)定，強(qiáng)化勘察現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)質(zhì)量和室內(nèi)試驗(yàn)質(zhì)量控制，推廣建筑信息模型（BIM）技術(shù)，加強(qiáng)設(shè)計(jì)文件技術(shù)交底和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。強(qiáng)化對(duì)施工圖審查機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管和年度考核，施工圖審查機(jī)構(gòu)要加大對(duì)住宅工程質(zhì)量常見問題、裝飾、幕墻、消防、智能、節(jié)能等專項(xiàng)設(shè)計(jì)文件審查力度。規(guī)范設(shè)計(jì)變更管理，重大變更必須送原施工圖審查機(jī)構(gòu)審查。

要強(qiáng)化設(shè)計(jì)方案論證，尤其是要嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)審查程序，確保初步設(shè)計(jì)方案合理、安全、經(jīng)濟(jì)、綠色。8萬平方米以上大型公建、超限工程及主要公共、文化建筑初步設(shè)計(jì)要上報(bào)省建設(shè)行政主管部門審查，審查通過后方可開展施工圖設(shè)計(jì)。

2.狠抓住宅工程質(zhì)量常見問題治理。項(xiàng)目開工前，要向社會(huì)公開承諾防治目標(biāo)，并納入商品房銷售合同；設(shè)計(jì)文件要單設(shè)防治專篇，施工關(guān)鍵工序要設(shè)立實(shí)物樣板，施工過程各階段要嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度，逐道工序由操作和驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)，嚴(yán)格執(zhí)行專項(xiàng)施工方案專家論證制度，對(duì)樁基施工、混凝土澆筑、防水作業(yè)等關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站監(jiān)理，各方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量負(fù)總責(zé)。要積極推行質(zhì)量行為標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)體質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)化，創(chuàng)建住宅工程質(zhì)量常見問題治理示范工程，力爭(zhēng)基本消除住宅工程質(zhì)量常見問題。

3.進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)理作用。監(jiān)理單位要健全質(zhì)量管理體系，選派具備相應(yīng)資格的總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)非政府投資項(xiàng)目的監(jiān)理收費(fèi)，建設(shè)單位、監(jiān)理單位可依據(jù)服務(wù)成本、服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)供求狀況等協(xié)商確定。鼓勵(lì)有實(shí)力的監(jiān)理單位開展跨地域、跨行業(yè)經(jīng)營，開展全過程工程項(xiàng)目管理服務(wù)，吸引國際工程咨詢企業(yè)進(jìn)入我省工程監(jiān)理市場(chǎng)，與我省監(jiān)理單位開展合資合作，帶動(dòng)我省監(jiān)理隊(duì)伍整體水平提升，形成一批在全省乃至全國范圍內(nèi)有技術(shù)實(shí)力、有品牌影響的骨干企業(yè)。

1.制定發(fā)展規(guī)劃。明年年底前，各市要編制完成建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展規(guī)劃，明確近遠(yuǎn)期目標(biāo)和工作措施，積極引進(jìn)吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，發(fā)展建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化結(jié)構(gòu)體系和構(gòu)配件、部品、部件配套技術(shù)，積極推廣裝配式結(jié)構(gòu)體系、預(yù)制構(gòu)配件、一體化裝修等成熟技術(shù)，引領(lǐng)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化有序推進(jìn)。

2.加大政策支持。頒布實(shí)施裝配式建筑工程設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收規(guī)范和構(gòu)配件、部品生產(chǎn)工藝等系列地方標(biāo)準(zhǔn)。各級(jí)要積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，盡快出臺(tái)用地、規(guī)劃、財(cái)政補(bǔ)貼、行政審批等方面的優(yōu)惠政策，加快培育建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化龍頭企業(yè)，鼓勵(lì)建立包括開發(fā)、科研、設(shè)計(jì)、構(gòu)件生產(chǎn)、施工、運(yùn)營維護(hù)等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，政府投資工程和保障性安居工程要率先采用建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化方式建造。

3.開展試點(diǎn)示范。濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、濰坊、威海、臨沂等6市、31個(gè)生產(chǎn)基地和11個(gè)工程項(xiàng)目等全省第一批試點(diǎn)城市、企業(yè)和項(xiàng)目，要充分利用優(yōu)惠政策，積極推進(jìn)工作，盡早見到成效，充分發(fā)揮引領(lǐng)作用。各地也要有針對(duì)性地選擇一批示范項(xiàng)目，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化加快發(fā)展。

 

2015年3月底前，各市都要建成覆蓋建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢等市場(chǎng)主體的數(shù)據(jù)庫。2015年上半年，建立全省建設(shè)企業(yè)、執(zhí)業(yè)人員、工程項(xiàng)目三類數(shù)據(jù)庫，形成全省統(tǒng)一的建筑市場(chǎng)和工程質(zhì)量安全監(jiān)管一體化工作平臺(tái)。制定建筑市場(chǎng)各方責(zé)任主體信用標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，動(dòng)態(tài)記錄各方主體信用信息，健全信用信息查詢、發(fā)布機(jī)制，及時(shí)向社會(huì)公布評(píng)價(jià)結(jié)果和獲獎(jiǎng)受罰等情況。加強(qiáng)全省信用資源共享，信息互通，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)一個(gè)庫、監(jiān)管一張網(wǎng)、管理一條線”。建立招標(biāo)投標(biāo)、資質(zhì)資格、工程評(píng)優(yōu)等與評(píng)價(jià)結(jié)果掛鉤的機(jī)制，形成“守信激勵(lì)、失信懲戒”的建筑市場(chǎng)信用環(huán)境。

1.進(jìn)一步落實(shí)施工企業(yè)主體責(zé)任。各級(jí)主管部門要按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善建筑勞務(wù)管理工作的指導(dǎo)意見》（建市〔2014〕112號(hào)）要求，建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以關(guān)鍵崗位自有工人為骨干、勞務(wù)分包為主要用工來源、勞務(wù)派遣為臨時(shí)用工補(bǔ)充的多元化建筑用工方式。施工企業(yè)要加快培育自有技術(shù)工人，進(jìn)一步落實(shí)在工人培養(yǎng)、權(quán)益保護(hù)、用工管理、質(zhì)量安全管理等方面的責(zé)任，總承包企業(yè)要對(duì)所承包工程的勞務(wù)管理全面負(fù)責(zé)。

2.完善建筑關(guān)鍵崗位專業(yè)技術(shù)管理人員和建筑工人培訓(xùn)體系。各級(jí)要研究建立建筑關(guān)鍵崗位專業(yè)技術(shù)管理人員和建筑工人培訓(xùn)信息公開機(jī)制，健全關(guān)鍵崗位人員培訓(xùn)技能鑒定制度，探索建立與崗位工資掛鉤的工人技能分級(jí)管理機(jī)制，提高建筑關(guān)鍵崗位專業(yè)技術(shù)管理人員和建筑工人參加培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。督促施工企業(yè)做好關(guān)鍵崗位專業(yè)技術(shù)管理人員和建筑工人培訓(xùn)工作，建立勞務(wù)人員分類培訓(xùn)制度，實(shí)行全員培訓(xùn)、持證上崗。對(duì)不承擔(dān)建筑工人培訓(xùn)主體責(zé)任的施工企業(yè)依法實(shí)施處罰。加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，積極爭(zhēng)取、充分利用政府財(cái)政經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，培訓(xùn)建筑業(yè)從業(yè)人員，大力培育建筑產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍。

3.推行勞務(wù)人員實(shí)名制管理。2014年年底前對(duì)全省所有在建工地的勞務(wù)人員逐一登記造冊(cè)，施工企業(yè)要在施工現(xiàn)場(chǎng)配備專職勞務(wù)用工管理人員，登記勞務(wù)人員的基本身份信息、培訓(xùn)和技能狀況、從業(yè)經(jīng)歷、誠信信息、工資結(jié)算及支付等情況。各級(jí)主管部門要建立勞務(wù)人員信息管理系統(tǒng)，確定統(tǒng)一的勞務(wù)人員身份識(shí)別方式，實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)人員信息的互聯(lián)互通。

 

 

（一）動(dòng)員部署階段（2014年9月）。各級(jí)主管部門要按照全國、全省工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)電視電話會(huì)議和全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)質(zhì)量安全工作會(huì)議要求，結(jié)合本方案，細(xì)化本地區(qū)、本部門兩年行動(dòng)實(shí)施方案，全面動(dòng)員部署治理行動(dòng)。各市級(jí)主管部門要在9月25日前將實(shí)施方案上報(bào)我廳工程建設(shè)處。

（二）組織實(shí)施階段（2014年10月—2016年6月）。各級(jí)主管部門要根據(jù)本行動(dòng)方案和本地具體實(shí)施方案，組織開展治理行動(dòng)。市、縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門每季度對(duì)本轄區(qū)在建工程進(jìn)行一次全面檢查，重點(diǎn)對(duì)在建的房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程的承發(fā)包情況、質(zhì)量責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，督促整改落實(shí)，消除質(zhì)量隱患。省廳每半年組織一次全省督查，不定期開展巡視和飛行檢查。

（三）總結(jié)分析階段（2016年7月—8月）。各級(jí)主管部門對(duì)治理行動(dòng)開展情況進(jìn)行總結(jié)分析，研究提出建立健全長效機(jī)制的意見和建議，形成工作總結(jié)報(bào)告。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。各級(jí)主管部門要提高對(duì)治理行動(dòng)的認(rèn)識(shí)，針對(duì)本地區(qū)的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的工作方案，明確治理目標(biāo)、重點(diǎn)和具體措施，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，將治理任務(wù)逐一分解落實(shí)到具體部門和責(zé)任人，認(rèn)真組織實(shí)施。各級(jí)建設(shè)、規(guī)劃、城管、市政、房管等部門要各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)配合，密切協(xié)作，形成合力。

（二）落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化層級(jí)監(jiān)督。各級(jí)主管部門要對(duì)本地區(qū)、本行業(yè)治理行動(dòng)開展情況進(jìn)行定期督導(dǎo)，建立責(zé)任追究制度，對(duì)工作不力、存在失職瀆職行為的，予以通報(bào)批評(píng)，嚴(yán)格追究責(zé)任；對(duì)工作突出、成效顯著的地區(qū)和個(gè)人進(jìn)行表揚(yáng)，并總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)。省廳將對(duì)各市工作情況進(jìn)行督導(dǎo)、通報(bào)。

（三）創(chuàng)新檢查方式，嚴(yán)格執(zhí)法處罰。改變事先發(fā)通知、打招呼的檢查方式，采取“四不兩直”（不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同和接待，直奔企業(yè)、直插現(xiàn)場(chǎng)）方式進(jìn)行檢查。重點(diǎn)檢查建設(shè)單位有無違法發(fā)包行為，施工企業(yè)有無轉(zhuǎn)包、違法分包以及轉(zhuǎn)讓、出借資質(zhì)行為，施工企業(yè)或個(gè)人有無掛靠行為，各方參建主體是否按照標(biāo)準(zhǔn)配備現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部和管理人員，質(zhì)量安全責(zé)任體系是否健全，質(zhì)量保證措施是否落實(shí)到位等。對(duì)認(rèn)定有違法發(fā)包、轉(zhuǎn)包、違法分包及掛靠等違法行為和履行質(zhì)量責(zé)任不到位的單位和個(gè)人，要依法給予罰款、停止執(zhí)業(yè)、吊銷執(zhí)業(yè)資格證書等行政處罰，并采取限期不準(zhǔn)參加投標(biāo)、重新核定企業(yè)資質(zhì)、不得擔(dān)任施工企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等行政管理措施，及時(shí)公布不良行為和處罰信息，提高違法失信成本。

（四）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高監(jiān)管能力。統(tǒng)籌市場(chǎng)準(zhǔn)入、施工許可、招標(biāo)投標(biāo)、合同備案、質(zhì)量安全、行政執(zhí)法等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力量，建立綜合執(zhí)法機(jī)制，在人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等方面提供充足保障。強(qiáng)化監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，創(chuàng)新工程質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制，將工程項(xiàng)目劃網(wǎng)定格，做到監(jiān)管無縫隙、無遺漏；實(shí)行差別化管理，科學(xué)配置監(jiān)管資源。建立全省統(tǒng)一的工程質(zhì)量檢測(cè)信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸、聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控。加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)過程和檢測(cè)行為的監(jiān)管，堅(jiān)決依法嚴(yán)厲打擊虛假檢測(cè)報(bào)告行為。

（五）加大輿論宣傳，注重社會(huì)監(jiān)督。加大政府信息公開力度，向社會(huì)公布投訴舉報(bào)電話，鼓勵(lì)公眾舉報(bào)違法行為。充分利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，及時(shí)宣傳治理行動(dòng)的重要意義、進(jìn)展情況以及取得的成效，對(duì)先進(jìn)典型加大宣傳力度向社會(huì)傳遞和釋放正能量，對(duì)違法違規(guī)行為及時(shí)公開曝光，營造有利于治理行動(dòng)的強(qiáng)大輿論氛圍。